Trocas e devoluções
Queremos que você durma bem. Por isso, oferecemos a Garantia Sono Perfeito de 30 noites.
Arrependimento (7 dias)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, com reembolso integral.
Garantia de 30 noites
Se em até 30 dias você não se adaptar, solicite a devolução pelo chat ou WhatsApp. A coleta é gratuita e o reembolso é feito em até 10 dias úteis após o recebimento.
Produto com defeito
Defeitos de fabricação têm garantia de 90 dias. Enviamos um novo produto sem custo.
Como solicitar
Fale com a Ana no chat do site ou envie e-mail para atendimento@cloudnest.com.br com o número do pedido.