Trocas e devoluções

Queremos que você durma bem. Por isso, oferecemos a Garantia Sono Perfeito de 30 noites.

Arrependimento (7 dias)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, com reembolso integral.

Garantia de 30 noites

Se em até 30 dias você não se adaptar, solicite a devolução pelo chat ou WhatsApp. A coleta é gratuita e o reembolso é feito em até 10 dias úteis após o recebimento.

Produto com defeito

Defeitos de fabricação têm garantia de 90 dias. Enviamos um novo produto sem custo.

Como solicitar

Fale com a Ana no chat do site ou envie e-mail para atendimento@cloudnest.com.br com o número do pedido.